尊敬的大连大学附属中山医院院领导：

我奶奶都兴淑及邻床金歌阿姨是两位骨质疏松重症患者，现由我代表二位长辈向贵院骨质疏松科李湘主任、翟颖护士由衷的表达谢意。

首先感谢李湘主任精湛的医术。我奶奶于11月18日因腰部疼痛入住骨质疏松科。次日血液检测指标中白细胞、红细胞高于正常范围，随后李主任细心询问奶奶病史及身体状况有无异样，当时奶奶认为是胸椎骨折疼痛并无其他反应，李主任嘱咐我随时观察奶奶的身体状况，腰部疼痛可能是胸椎再次骨折和也可能尿路系统感染相关，出现异样跟她及时沟通。20日白天出现尿血症状，李主任判断尿路感染引起老人的血液指标上升，及时用药并收集了血液、尿液样本进行细菌培养。20日晚间、21日早间奶奶出现了尿路感染39.5度高热、寒颤、呕吐、高血压等反应。23日病情好转，再次检测红白细胞处于正常区间，细菌培养结果也证实大肠杆菌超标引起了此次感染。由于奶奶是80岁高龄，基础疾病较多，此次突发病情李主任结合奶奶的实际身体状况，制定科学合理的治疗方法使奶奶及时诊治，消除了奶奶当时的恐惧心理，同时也安抚我不安的心情，因李湘主任的专业性、亲和力，待患者胜似亲人一样的工作态度使奶奶平静、心情愉悦在贵院配合治疗。

再次感谢李湘主任高尚的医德。作为邻床非李主任主治患者的金歌阿姨，看李主任对患者的言谈举止和工作态度深为感动。高龄老人多病缠身，她不厌其烦地一一解答，甚至亲力亲为老人讲解按摩，指导家属正确护理等，这一切一切都看在金阿姨眼里，消除了当下医患之间的顾虑。最难得可贵的是，在李主任值夜班时，金阿姨前去询问病情，她耐心、详细的解答，她的语气温柔和蔼，心系患者，是个很有大爱的医生，正是当下所需要的有温度的好医生。李主任能记住每一位患者的姓名与基础疾病，她每天保持2-3次与患者及时沟通，为患者们细心、通俗易懂讲解检查结果、注意事项、保健知识以及平时合理的饮食结构。即使在李主任出门诊期间，她也会早晨提早、利用中午午休时间、晚间下班与患者沟通。 李主任每日会在患者微信群分享医疗、急救知识，这确实为患者及家属在学习基础医疗知识、应急处理节省了很多时间，也少走了很多弯路，为患者健康提供了保驾护航的作用。

另外还要感谢翟颖护士对各位患者，尤其是对待老人在进行各项检查全程陪护帮助中，热情帮助、尊老敬老。

最后感谢贵院全体骨质疏松科医护人员在患者住院期间提供专业、优质的医护服务。感谢贵院培养出这样优秀的医护人员。

患者：都兴淑 金歌

家属：李琳倩

2019年11月28日 感恩节