2016年10月10日下午，我院邀请了大连市残联技能培训中心王莹老师来院进行了“关注弱势群体，关爱残障人士”手语培训公开课，我院护理部、行风办、各临床科室护理人员、窗口服务人员、导诊等相关工作人员参加了此次培训。

培训课上，王老师向大家介绍了聋人群体的特殊性，在日常医疗工作中，由于医护人员缺乏手语知识，不能与聋人进行简单有效地沟通，致使聋人在就诊过程中存在很大障碍。课堂上，王老师就日常礼貌用语、称谓、常见就诊流程、汉语拼音等手语动作进行了生动、细致的讲解和演示。所有参加培训的医护人员积极性高涨，伸出双手认真地学习、比划着每一句手语，并结合工作中遇到的常见问题向王老师进行请教，课堂气氛轻松活跃。

据悉，此次开办手语培训班，其目的在于通过规范化、系统化的培训，使更多医护人员掌握手语沟通知识，提高手语沟通技巧，更好地为聋人群体营造一个信息交流无障碍的就医环境，提升医院的整体医疗服务质量。