晨起奔跑，到院更衣，准点叫号，耐心讲解，热情服务，住院出院，一个接一个的办理，这就是我一天的工作。

平凡的工作中需要一颗有爱的心。每一天我都做着几乎相同的工作，但每一天都会遇到形形色色的人，每一位患者我都当做是我需要帮助的人，我会用热情的服务温暖他们的心，我会用认真负责的工作态度不厌其烦的为他们答疑解惑。我会眼里有光，心中有爱，我很真诚的尽我所能的帮助他们，服务于他们，让他们不适的身体减少疼痛，让他们焦躁的内心得以平复。很多时候我做到了，我也得到了很多表扬信，患者认可我，他们很感动，我也很欣慰。窗口工作人员代表了中山医院的整体形象，我要为医院争光添彩。

平凡的工作更需要真心的去热爱，努力的去奋斗，做更好的自己。我做的工作不仅仅是有一个好的态度去服务好患者。更需要我们提高业务水平，结算时需要快速准确，熟练无误。每一天我都会给自己设立目标，认真学习，努力奋斗，超越自己。我也很荣幸能在一个优秀的集体里学习成长，得到科室领导和同事们的帮助，不断像科室人员学习，不断提高业务能力，做更好的自己。

夜幕，结束了一天的工作，满满的收获和成就感。明天依旧阳光明媚，很暖很暖....