医联体日常工作两、三小事有感

  • 文:医疗事业发展部 常亮
  • 日期:2023-03-08

昨天夜里又收治一例庄河转诊的肝硬化、门静脉高压症引起上消化道出血急诊患者,系外地特困农民工,打工时突然呕血,到我院急诊已是夜里9点左右。经沟通,消化内科于庆功主任连夜接诊救治,经四个多小时全力抢救,患者终于脱离危险。凌晨一点多下台的医护人员虽然精疲力竭但是都很欣慰。有一次到医联体巡诊,患者正和出诊专家张艳丽主任沟通病情,听说我们是院里的工作人员激动的和我们说:“张主任治好了我的失眠,在你们医院住院期间医生护士对我也特别好。我老爹是在你们医院过世的,因为触景生情多年不敢去你们医院看病,现在我不怕了,谢谢你们。

想起昨天有一个老大爷投诉,因为购买某药品有限制,医生按制度无法开出要求的剂量,大爷对政策不理解,情绪波动较大。我们进行安抚、讲解并解释政策,终于给大爷说通了。大爷后来跟其他同事说:“哎呀,这个大闺女吧真有耐心,也不和我计较我也终于理解了国家政策。”很多时候医生治疗的是他们心理上的不安和惶恐。

印象最深刻的还有几个小患者,有的是多长了一个小脚趾头,有的是耳朵边多了两个小肉疙瘩…因为这些问题没有及时上幼儿园,全家不开心。经过我们给处理后听说都高兴得去上学了,每当这时候都有满满的成就感和幸福感。

很多人问我们是做什么的,我也常常问问自己,我想医护人员不单单只是解决患者身体上的病痛,每一个患者来找我们都是一个有着综合的心身疾病的个体。很多时候,我们治好了他们身体上疾患的同时也治愈了他们脆弱的内心。这是一份多么光荣和给力的事业!我们会在医联体工作的道路上继续加油,为基层群众提供更优质、更直接、更便捷的医疗服务。